הקדמה
כיום - הכלים הבנויים על טכנולוגיות הלמידה העמוקה - הרבה יותר חזקים מלפני 3 שנים.
אם בעבר כלי טקסט היו יכולים רק לנתח טקסט כיום הם יכולים גם לייצר טקסט וליצור את האשלייה שהם מדברים אתכם.
מה נמצא מאחורי הקלעים? הרבה הרבה סטטיסטיקה עמוקה ומדויקת.
האם זה התחליף לאנושות? סטטיסטיקה מאוד מדויקת?
החוויה האנושית
האדם הוא חיה, האדם הוא ביולוגיה מסובכת.
אם כי ניתן לתלות את החיים בסטטיסטיקה מסובכת אנחנו לא התוצאה הישירה שלה - לפחות אני מקווה שלא.
מה שהופך את ה-AI המוכר לשונה בתכליתו מאיתנו.
המכונה מתנהגת באופן דטרמניסטי למדי, היא אוגרת נתונים בצורה מאסיבית יותר מאיתנו ומצליחה לעשות פעולות חישוביות שהמוח הביולוגי שלנו רק יכול לחלום עליהם בלילה.
לפני שנדבר על החוויה האנושית, ניישר קו על מה זה אינטליגנציה מלאכותית.
סקירה קצרה - סוגי אינטליגנציה מלאכותית.
אלגוריתמיקה
הסוג הראשון הוא בנוי על אשלייה, על ידי אלגוריתמים בנויים מראש המחשב בוחר מה לעשות.
מה לדעתכם הסוג הכי נאיבי?
רנדומיזציה!
אם המחשב בוחר באופן רנדומלי מה לעשות זה ייתן אשליה כאילו הוא עושה משהו אך למעשה הוא לא עושה כלום.
אלגוריתמיקה מסובכת
כאשר לוקחים אלגוריתמים רבים ומחברים אותם זה מחזק את האשליה שהמחשב הוא חכם.
כמובן זה לוקח יותר זמן לבנות.
משחקים מורכבים ממש לפני עידן ה-AI בשנת 2014 בעצם השתמשו בזה.
מודלים לומדים פשוטים
למידת מכונה זה לא קונספט חדש, החל משנות ה60 וגם בשנות ה-2000 התחום התפתח.
קיבלנו את החומרה שאפשרה ליצור פריצות דרך רק אחרי 2010.
המודלים האלו פתרו בעיה אחת בלבד אך בצורה חכמה - הם התחילו ללמוד מהתהליך.
זה ממש שווה ערך להתנהגות של ילד, הם לומדים משהו מתפציות והתנסות.
מודלים מורכבים
מודלי שפה ותוכנות המורכבות ממודלים רבים מאגדים לעצמם אלגוריתמיקה מורכבת על מנת ליצור למידה יותר עמוקה.
מבלי להרחיב, מודלי הטקסט שומרים גם פרמטרים רבים וגם לומדים על טקסטים רבים מה שמקנה להם חכמה שלא הייתה עד כה למחשב.
אילו עוד סוגי AI אתם מכירים?
מוזמנים לומר לנו בדיסקורד!
האנושות כגורם מפריע
תתפלאו אבל אחת הבעיות המרכזיות בתוכנה זה בכלל לא תוכנה, אלא אנשים!
למה?
אנשים נמצאים בכל צעד וצעד של בניית תוכנה.
- דרישות והפקת דרישות.
- עיצוב ובנייה של התוכנה.
- בדיקות ואיכות.
- התקנה, הטעמה ולמידה לשימוש.
- שכנוע אנשים שהמוצר שלכם יעזור להם
מתוך ההבנה העמוקה הזו ננתח ונראה כיצד הגורם האנושי יפריע במהפכת ה-AI.
הגורם המפריע - אנטי AI
מה גורם לאנשים לא לרצות AI יותר בחיים שלהם?
- פחד משינוי
- חוסר הבנה בטכנולוגיה
- חוסר שביעות רצון ממוצרי ה-
AI
ועוד…
יש הרבה סיבות ללמה אנשים כלקוחות או כמשתמשים לא ירצו להשתמש בכלים מבוססי AI.
הפחד משינוי הוא המהותי ביותר, לאנשים נוח, הם רגילים לטכנולוגיה שלהם כרגע ולא רוצים משהו חדשני מדי או פשוט מפחדים ממנו.
זה גרם לטרנד שנקרא - AI Slop.
אנשים התחילו לתת כינוי גנאי לתוכן שמיוצר על ידי AI.
כתבתי רבות על הקונספט - הזמינות והקלות בשימוש בכלים האלו הפך כל הדיוט ממוצע לעסקן ממוצע.
ניתן לייצר טקסט, שירים, מוזיקה, אומנות, תוכנה, מסמכים ועוד בכמה לחיצות כפתור.
כל אדם עם 20$ בארנק הפך למתכנת ואומן.
אך זה גרם לבעיה אחרת, תוכן רב מדי, מהר מדי וכל הזמן.
זה גורם ל-80% מהתוכן המיוצר להיות פשוט… זבל.
ואנשים קוראים לזה - AI Slop.
והסיפור הכי גדול זה מיקרוסופט שאנשים מכנים אותה Microslop בגלל הבעיה הזו.
הם מנסים לדחוף בכוח את ה-CoPilot שלהם.
ולמה זה לא עובד?
אנשים לא יודעים איך להשתמש בזה, הם לא יודעים לאיזו מטרה.
אם הייתי רוצה הייתי יכול למזער את כל מערכת ההפעלה לכמה דפים אינטרנט - טיקטוק, יוטיוב ואינסטגרם.
בעצם כבר עשו את זה, זה נקרא ChromeOS.
הגורם המפריע - אנשים כלקוחות
הלקוחות שלנו הם לרוב אנשים.
נתקרב מתישהו לזמן שבוא מכרז ייצא על ידי מחשב והמכרז ייענה על ידי מחשב, אך כרגע אנחנו לא שם.
הלקוחות שלנו הם אנשים, הם רוצים לדעת מה המוצר עושה, הם רוצים לדעת כיצד זה עובד והכי חשוב - כיצד הוא עוזר להם.
בין אם זה להפיק יותר, או לחסוך יותר, או להיות חדשניים, מה שזה לא יהיה האנשים שם.
לכן ה-AI איננו יכול להחליפם, אנשים עדיין ירצו את החוויה האנושית.
כמה פעמים התקשרתם לשירות תמיכה טכנית כי אתם רוצים לדבר עם בן אדם?
או חוסר היכולת של בוטים לעשות פעולות שאדם מורשה לעשות?
ביום מן הימים הבעיה הזו תיפתר לחלוטין, אולי בעוד כמה עשורים.
אך עד שהבעיה הזו לא נפתרת, האדם ירצה את הביטחון שאדם אחר מקנה לו.
אני כאן איתך ואתה לא לבד.
מחשב ללא גוף פיזי ואנושי לא יצליח להביא את אותה חוויה אנושית.
הגורם המפריע - אנשים כיוצרים
הכרנו את הכלים החדשניים ומיסכתי אותם בצורה מאוד גסה - סטטיסטיקה נורא מסובכת.
והם משתפרים כל הזמן עם המצאות מתוחכמות כמו ה-Diffusion.
אולם אנשים מסוגלים לגלות יצירתיות עצומה יותר ללא שימוש בסטטיסטיקה כי יש לנו מנגנונים ביולוגיים המאפשרים לנו לחשוב בצורה שונה לחלוטין.
בנוסף ל-AI Slop יש גם הרבה Human slop.
תוכן זול שנעשה בחפיף, בין אם זה סדרות, ציורים, משחקים או כל תוכן אחר.
כולנו מכירים את זה, מאכרים, נוכלים, חפיפניקים - כל אותם אנשים שיעלימו את כל הפינה בשביל רווח.
כדבר חיובי עלינו לקחת בחשבון את הצד הנגדי לו - Human creativity.
סיפורים, ספרים, משחקים או סרטים שנוצרו והם פשוט גאונים.
אפשר אולי לייצר את זה בעזרת AI, אולם זה קשה.
עדיין אדם צריך לשבת שם, לערוך, לראות שזה בסדר וזה מה שיביא לאנשים את התשוקה מהסיפור שנוצר.
מהניסיון שלי, הדבר מצריך איטרציות ווידוא שמה שיוצר אכן זו הכוונה.
את זה - ואני לא מגדת עתידות - אני בספק אם המחשב יצליח ליצור ולזה אני קורא - החוויה האנושית.
הגורם המפריע - זדוניות
ככותב טכנולוגי כל הזמן יוצא לי להזכיר את הנושא - אבטחת סייבר.
עם הזמינות לכלים עוצמתיים אנחנו מוצאים את עצמנו מוצפים ב-Slop או התקפות זדוניות כתוצאה ישירה משימוש בכלי AI.
- דיסאינפורמציה ויצירת פייקים.
- כתיבת כלי תוכנה זדוניים באמצעות כלי
AI. - העמסת מוקדים בתוכן מזויף כגון חולשות בשביל להסתיר חולשות אמיתיות.
- ספאם.
- נחילי בוטים לכל מטרה
הסיפור הזה הוא כמו חתול ועכבר - הרעים מוצאים דרכים חדשות לעשות בעיות והטובים מוצאים דרכים לחסום אותם וככה חוזר.
חסמנו חולשה - אחרת תתגלה, חסמנו בוטים - אחרים ייעלו.
בעולם גלובלי זה מאוד קל ליצור מיסוך ומאוד קל לקנות שרתים במדינה שאין לה חוקים אתיים טובים ולעשות משם מה שבא לכם.
לא לקחת את זה בתור רעיון!
כל הכתיבה כאן היא למטרות למידה ושימוש נכון ואתי בכלים.
הגורם המפריע - רגולציה
ובכן יש אנשים המבינים לעומק את הבעיות.
כתוצאה מזה דוחפים רגולציות לשימוש סביר בתוכנות.
הסיבה הראשונה היא תמיד - ביטחון ובטיחות אישית.
אין ספור סיפורים על אנשים שנפגעים אישית כתוצאה משימוש לא אחראי בכלים כאלו או אחרים של אנשים המכירים אותם.
בין אם זה חברים לכיתה, לעבודה או זרים באינטרנט.
הסיבה השנייה היא תיחום של חברות ענק,
לא נרצה להקנות חופש מוחלט לחברות כמו גוגל ואפל לעשות כרצונם במידע ובמדינה.
אולם גם לא נרצה להגביל אותם לגמרי ולכן נוצרים רגולציות - כללי משחק המאפשרים גם התפתחות טכנולוגית וגם בטיחות.
אין ספק שבכללי משחק כאלו ומהפחד נרצה להגביל כלים.
הראשונים מביניהם זה ה-AI Act האירופאי.
העתיד
במאה שנים הבאות האנושות תהיה במלחמת מתמדת עם המכונות - ולא בקטע כמו skynet.
אנחנו כל הזמן נרצה לפרוץ את הגבולות ואז לתחום אותם ולמגר את הנזק הנוצר.
יהיו טכנולוגיות חדשות ונצטרך ללמד את ההמון כיצד משתמשים בהם נכון ובטוח.
אבל דבר אחד בטוח - הגורם המפריע תהיה האנושות.
והגורם המוביל יהיה החוויה האנושית.
תודה על הקריאה!